Функции логистики
Принципы логистики реализуются через ее функции. Логистическая функция - это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы.
Выделяют базисные, ключевые и поддерживающие функции. Базисные – это функции, осуществляемые любым товаропроизводителем. К ним относятся: снабжение, производство, сбыт.
Рассмотрим ключевые логистические функции:
Поддержание стандартов обслуживания потребителей, обеспечение заданного уровня качества продукции, дистрибьюции и послепродажного сервиса. Широкое распространение получила идеология всеобщего управления качеством, принята обязательная сертификация товаров на основе стандартов ISO 9000.
Управление закупками, включающее:
выбор поставщиков материальных ресурсов,
планирование потребности в ресурсах,
определение рациональных сроков и объемов поставок,
выбор форм поставок и товаропроводящих путей,
выбор типов транспорта для доставки материальных ресурсов.
Управление транспортировкой. Под транспортировкой понимается совокупность процессов перевозки, погрузки, разгрузки и др. сопутствующих операций. Управление транспортировкой предполагает:
выбор перевозчика и экспедитора,
выбор вида транспорта,
определение рациональных маршрутов,
подбор транспортного средства под определенный вид груза.
Управление запасами, т. е. процесс создания, контроля и регулирования уровня запасов в снабжении, производстве и сбыте.
Управление процедурами заказов.
Управление производственными процедурами (операционный менеджмент). Функция заключается в управлении потоками материальных ресурсов и незавершенного производства, нацеленном на минимизацию уровня запасов и сокращение длительности производственного цикла.
Ценообразование, связанное с маркетинговой и логистической стратегиями предприятия-производителя. Логистическая стратегия задаёт уровень общих издержек. От маркетинговой стратегии зависит планируемый уровень рентабельности и окончательная цена продажи готовой продукции потребителю.
Поддерживающие логистические функции включают:
Складирование, т.е. управление пространственным размещением заказов, предусматривающее выполнение следующих задач:
определение числа, типа и дислокации складов,
расчёт площади хранения материальных ресурсов,
планирование размещения запасов,
проектирование зон транспортировки, сортировки, погрузки – разгрузки,
выбор погрузочно-разгрузочного и другого складского оборудования.
Грузопереработка, т.е. перемещение материальных ресурсов на складе, сортировка или комплектование грузов, поддержание рационального объёма грузооборота склада.
Защитная упаковка.
Обеспечение возврата товаров, которые по
каким-то причинам не удовлетворяют послепродажное
покупателей или не прошли гарантийного обслуживание
срока службы.
Обеспечение запасными частями.
Ремонт и другие виды сервиса.
Сбор возвратных отходов.
Информационно-компьютерная поддержка, во многом обеспечивающая выполнение интегрирующей функции логистики, как на микро-, так и на макроэкономическом уровне.
Каждая из функций представляет собой достаточно однородную с точки зрения цели совокупность действий.
Укажем на две особенности приведенного комплекса логистических функций:
все функции взаимосвязаны и подчинены единой цели - управлению материальным потоком;
носителями функций выступают субъекты, участвующие в логистическом процессе, ключевыми из которых являются:
предприятия - изготовители, чьи склады готовой продукции выполняют разнообразные коммерческие операции;
коммерческо-посреднические организации;
предприятия оптовой торговли;